隐私政策
个人信息保护政策
# 乐竞官网隐私政策
**最后更新日期：2026年05月22日**
**生效日期：2026年05月22日**
嗨，亲爱的电竞同好！欢迎来到乐竞官网 | 畅享电竞激情。我们深知，在您尽情享受电竞赛事巅峰体验、追逐每一个高光瞬间的过程中，您的个人隐私与信息安全是我们最珍视的伙伴。本隐私政策将清晰、透明地向您说明，当您通过乐竞官网入口（域名：passion-lejing.com.cn）访问我们的服务、下载乐竞电竞最新版本或乐竞APP、观看乐竞电竞比赛直播时，我们如何收集、使用、保护以及共享您的个人信息。
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## 一、我们如何收集您的信息
为了让您能够畅享电竞世界的全部精彩，我们会在以下场景中收集必要的信息：
### 1. 您主动提供的信息
- **账号注册与登录信息**：当您注册成为乐竞官网的用户时，我们会收集您的昵称、电子邮箱地址（contact@passion-lejing.com.cn 是我们用于与您沟通的主要渠道）、手机号码以及您设置的密码。这些信息是您进入电竞世界、参与社区互动的基础。
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- **反馈与客服信息**：当您通过乐竞官网或APP内的客服渠道联系我们时，我们可能会收集您提供的咨询内容、问题描述以及相关的联系方式，以便我们及时为您提供帮助。
### 2. 我们自动收集的信息
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- **使用行为信息**：我们记录您在乐竞平台上的活动，包括但不限于您观看的比赛场次、关注的主播或战队、参与互动的记录（如点赞、评论、分享等），以便优化服务并为您提供更精准的电竞内容推荐。
### 3. 第三方来源的信息
- 当您通过第三方账号（如微信、QQ等）登录乐竞官网时，我们会在征得您授权的前提下，从该第三方获取您的基本公开信息（如头像、昵称等）。
## 二、我们如何使用您的信息
我们收集的信息将用于以下核心目的，确保您能畅享电竞激情：
- **提供与维护服务**：用于创建您的账号，让您能够下载乐竞电竞最新版本及乐竞APP，登录平台，观看比赛直播，并参与实时互动。
- **个性化内容推荐**：根据您的电竞偏好、观看历史和关注列表，为您推荐您可能感兴趣的比赛、战队、主播以及精彩集锦，让每一次打开乐竞官网都充满惊喜。
- **优化用户体验**：分析您的使用行为，识别并修复技术问题，改善界面设计，提升直播流畅度，确保您能感受到每一个高光瞬间的震撼。
- **客户支持与沟通**：处理您的咨询、反馈与投诉，通过您提供的联系方式（如contact@passion-lejing.com.cn）向您发送服务通知、账户安全提醒以及重要的政策更新。
- **安全保障与风险控制**：检测异常登录、防范欺诈行为、保护您的账户安全，确保电竞世界的纯净与公平。
- **法律合规与履行义务**：在法律法规要求或政府主管部门指令下，配合有关部门的合法调查与取证。
## 三、我们如何共享与披露您的信息
我们非常重视您的隐私，除以下情况外，我们不会主动向任何第三方共享您的个人信息：
- **获得您的明确同意**：在取得您的单独同意后，我们会与第三方共享您的信息。
- **服务提供方与合作方**：我们可能会将您的信息共享给为我们提供技术支撑、云存储、数据分析、推送通知、直播流服务等业务的合作伙伴。这些合作伙伴仅被允许在必要的范围内使用您的信息，并须遵守严格的保密义务。
- **法律要求或保护权益**：当法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门要求时，我们可能会依法披露您的信息。同时，若为保护乐竞官网、其他用户或公众的合法权益（如防止欺诈、维护平台安全），我们也可能进行必要的披露。
- **企业并购或重组**：如果乐竞官网发生合并、收购、资产转让等交易，我们可能会向相关方转让您的信息，并会事先通知您并确保受让方继续遵守本隐私政策。
## 四、关于Cookie与类似技术的使用
为了让您的电竞之旅更轻松、更个性化，乐竞官网会使用Cookie、网络信标和类似技术。
- **Cookie的作用**：Cookie是存储在您设备上的小型文本文件。我们使用Cookie来记住您的登录状态、记录您的浏览偏好（如语言设置、暗黑模式偏好）、分析用户流量与页面访问情况，从而为您提供更流畅、更定制化的服务。
- **第三方Cookie**：我们可能会允许经过授权的合作伙伴（如数据分析服务商）在您的设备上设置Cookie，用于帮助我们分析网站使用情况，但不会用于其他目的。
- **管理Cookie**：您可以在浏览器设置中管理或禁用Cookie。但请注意，禁用Cookie可能会影响您正常使用乐竞官网的某些功能，例如无法自动登录或无法获得个性化推荐。
## 五、我们如何保护您的信息安全
我们采用业界领先的安全技术和组织措施，全力守护您的个人信息：
- **技术措施**：我们使用SSL/TLS加密协议保护您在传输过程中的数据安全；对存储在服务器上的敏感信息（如密码）进行哈希等不可逆算法处理；部署防火墙、入侵检测系统以及防病毒机制。
- **访问控制**：严格限制内部员工对个人信息的访问权限，仅授权给因业务需要必须接触该信息的员工，并实行最小权限原则。
- **定期审计**：我们定期对安全系统进行审计、渗透测试和风险评估，确保防护措施始终有效。
- **应急响应**：我们制定了数据安全事件应急预案，一旦发生泄露等安全事件，将立即启动应急机制，并依法及时通知您和监管部门。
## 六、您的权利与选择
我们尊重并保障您对个人信息的控制权。您可以通过以下方式行使您的权利：
- **访问与更正**：您可以在乐竞官网或APP的“个人中心”中随时访问、修改您的账户信息、个人资料和偏好设置。
- **删除账户**：您可以通过联系我们的客服或发送邮件至contact@passion-lejing.com.cn，申请注销您的账户。我们将在合理期限内处理您的请求，并删除或匿名化处理您的相关信息，法律法规另有要求的除外。
- **撤回同意**：对于基于同意收集的信息，您可以在“设置”中撤回授权，或通过联系我们撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的合法性。
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- **投诉举报**：若您认为我们的处理行为侵犯了您的合法权益，您有权向网信、工信等监管部门进行投诉。
## 七、未成年人保护
乐竞官网致力于为所有电竞爱好者提供健康、积极的平台体验。我们非常重视对未成年人个人信息的保护。
- **监护人陪同**：若您为14周岁以下的儿童或限制民事行为能力人，请在法定监护人的陪同下仔细阅读本隐私政策，并在征得监护人同意后使用我们的服务。
- **信息收集限制**：我们不会在明知的情况下收集未成年人的个人信息。若监护人有理由认为未成年人在未获同意的情况下向我们提供了个人信息，请立即通过contact@passion-lejing.com.cn联系我们，我们将在核实后迅速删除相关信息并关闭相关账号。
- **未成年模式**：我们可能为未成年人提供专门的服务模式或功能，以保护其身心健康与隐私安全。
## 八、隐私政策的更新与变更
随着乐竞官网业务的不断发展和法律环境的变化，我们可能适时修订本隐私政策。
- **通知方式**：对于重大变更（如收集信息范围、使用目的、共享对象等发生实质性变化），我们会通过站内通知、弹窗提示或向您注册邮箱（contact@passion-lejing.com.cn）发送邮件等方式显著告知您。
- **更新生效**：修订后的隐私政策将在本页面上公布，并注明“最后更新日期”。您在更新生效后继续使用我们的服务，即视为同意修订后的政策内容。
## 九、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或希望行使上述权利，请随时通过以下方式与我们联系。我们承诺在15个工作日内回复您的请求。
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